Veelgestelde vragen en antwoorden
Antwoorden op veelgestelde vragen over energie, verbruik, prijzen en meer.
Wat is een dynamisch energiecontract?
Bij Groenland Energie bieden we dynamische energiecontracten tegen dynamische prijzen. Hierbij geldt dat de prijs voor elektriciteit ieder uur verandert en de prijs voor gas iedere dag.
Bij een dynamisch energiecontract van Groenland Energie betaal je voor iedere verbruikte kWh elektriciteit of m3 gas de beursprijs van dat moment plus de inkoopvergoeding. Er wordt geen marge gerekend bij Groenland Energie. Hierdoor verdienen wij niet aan jouw verbruik.
De prijs die wij aan jou doorberekenen voor jouw verbruikte kilowattuur elektriciteit en kubieke meter gas halen wij op van de EPEX (elektriciteit) en de EEX (gas) beurs.
Alle voordelen van een dynamisch contract op een rijtje:
- Maandelijks opzegbaar
- Dynamische prijzen voor energie
- Dagelijks inzicht in energieverbruik -kosten, -besparing en -verwachtingen
Wordt mijn overstap geregeld?
Ja zeker. Op het moment dat wij de levering overnemen geven wij dit door aan jouw huidige energieleverancier. Hierover zijn door energieleveranciers onderling, in samenspraak met de ACM, afspraken gemaakt. De aankondiging van overstappen doen we meestal één à twee dagen voordat jouw contract bij ons ingaat. Daardoor kan het voorkomen dat jouw huidige leverancier nog tot het laatste moment contact met jou zoekt of zelfs een factuur stuurt voor een periode waarin je geen klant meer bent. Je betaalt altijd maar aan één energieleverancier voor je energie, dus mocht je dubbele facturen ontvangen is het raadzaam om met je huidige/vorige leverancier contact op te nemen.
Wat zijn de actuele energietarieven?
Met een dynamisch energiecontract ontvang je stroom en gas tegen de beursprijs, plus de inkoopvergoeding. Zo kun je jouw verbruik slim inplannen op de goedkoopste uren.
Stroom
De dynamische prijs van stroom wordt bepaald op de beurs en is ieder uur anders. Prijzen voor morgen zijn dagelijks rond 13:00 beschikbaar. De all-in prijs voor een kWh stroom bestaat uit: beursprijs + 21% btw + inkoopvergoeding + energiebelasting.
Gas
Ook de dynamische gasprijs wordt bepaald op de beurs op de beurs. Maar deze prijs verandert niet elk uur. Die verandert elke dag om 06:00 ’s ochtends en zijn voor de komende 24 uur te zien. Prijzen voor morgen zijn dagelijks rond 18:00 beschikbaar.
Goed om te weten
Standaard zie je in de grafiek de all-in prijs. Dit is de prijs van stroom en gas inclusief bijkomende variabele kosten. De inkoopvergoeding, bepaald door de energieleverancier, energiebelasting vastgelegd door de overheid en btw (21%). Daarnaast kan je er ook voor kiezen enkel de beursprijs te laten zien. Dit is de prijs van stroom en gas zoals bepaald wordt op de energiebeurs (bv. EPEX en LEBA) exclusief overheidsheffingen of belastingen. Ook wel de marktprijs genoemd, eigenlijk de kale prijs.
Hoe vraag ik een dynamisch energiecontract aan?
Heb je interesse in een dynamisch energiecontract? Een aanvraag doe je online:
Het werkt als volgt:
- Bereken je maandbedrag door middel van het invullen van je postcode, huisnummer en je verwachte jaarverbruik. Je verwachte jaarverbruik vind je op een jaar- of eindafrekening van je vorige leverancier of door middel van de tool ‘energieverbruik inschatten’.
- Wanneer je akkoord bent met het maandbedrag, vul je vervolgens je gegevens in en geef je aan vanaf welke datum je wil dat wij energie leveren op jouw adres. En accepteer je de voorwaarden.
- Op dit moment ontvang je van ons een e-mail om een wachtwoord aan te maken voor Mijn GroenlandEnergie.
- Wij maken ondertussen je contract in orde.
- Voordat de levering start, maken we kenbaar bij de oude energieleverancier dat wij de levering overnemen. Dit is onze overstapservice.
- 14 dagen voor de, door jou gekozen, startdatum sturen we je een e-mail met de eerste voorschotfactuur. Dit eerste voorschot kan alleen via iDeal betaald worden. Wanneer jij de factuur per iDeal voldoet, zijn we klaar om de levering te starten.
- Op de door jou aangegeven startdatum starten we met energie leveren. Vanaf nu heb jij dynamische energie van Groenland Energie!
Heb jij zonnepanelen op jouw dak? Goed bezig! Wij verrekenen direct jouw teruglevering met jouw stroomverbruik zodat de energierekening per maand al verlaagd wordt. Zo ontvang je direct het voordeel van jouw zonnepanelen. Geef aan dat je stroom teruggeleverd aan het stroomnet en vul het aantal kWh’s per jaar in.
Waarom moet ik de eerste factuur met iDEAL betalen?
Om de energie aanvraag af te ronden, betaal jij je eerste voorschotbedrag per iDEAL. Ook wanneer je hebt gekozen voor automatische incasso, is de eerste betaling via iDEAL. Hiermee voeren wij een korte check uit voor een goede start van het energiecontract, zodat we zeker weten dat de rekening betaalt kan worden. Zo kunnen wij op basis hiervan met een gerust hart de levering starten. Onze iDEAL betalingen worden aangeboden door onze online betalingspartner Buckaroo.nl.
Heb ik een slimme meter nodig bij een dynamisch contract?
Het antwoord op deze vraag is simpel: ja, je hebt een slimme meter nodig om gebruik te maken van het voordeel van een dynamisch energiecontract. Deze elektriciteitsmeter stuurt jouw verbruiks- en terugleverstanden ieder kwartier aan ons door, waardoor wij een gedetailleerd beeld krijgen van jouw energieverbruik. De data die wij ontvangen verwerken we vervolgens in een verbruiksoverzicht. Log in op Mijn Groenland om je verbruiksoverzicht te bekijken.
Heb je nog geen slimme meter? Neem dan contact op met je netbeheerder om er één aan te vragen.
Staat je vraag er niet tussen?
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
